İçeriğe atla

Destek

Nasıl yardımcı olabiliriz?

Formu doldur; talebin destek ekibimize ulaşır ve yazdığın e-posta adresine yanıt veririz.

Birkaç cümleyle anlat. Şifreni yazma.

Doğrudan yaz

Formu kullanmak istemezsen bize e-posta gönderebilirsin.

[email protected]

Hesabını ve verilerini silmek

  1. 1 Uygulamada Ayarlar’ı aç ve “Hesabı sil”e dokun. Hesabın ve ona bağlı tüm veriler, fotoğrafların ve mesaj eklerin de dahil olmak üzere kalıcı olarak silinir.
  2. 2 Uygulamaya erişemiyorsan bu formda konu olarak “Hesabımı silmek istiyorum”u seç ve hesabının e-posta adresinden yaz. Talebin doğrulandıktan sonra hesabını biz sileriz.

Paketleri satın alınmış uzman hesapları, danışanların kayıtları o hesaba bağlı olduğu için uygulamadan silinemez; bu durumda da buradan yaz.